自然语言处理技术及产品评估方法第5部分：智能客服系统

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自然语言处理技术及产品评估方法第5部分：智能客服系统

基础信息

标准号：YD/T 4394.5-2023
发布日期：2023-12-20
实施日期：2024-04-01
部分代替标准：
全部代替标准：

标准类别：方法标准
中国标准分类号：
国际标准分类号：
归口单位：
执行单位：

起草单位

中国信息通信研究院、南京新一代人工智能研究院有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、北京百度网讯科技有限公司、北京中科汇联科技股份有限公司、北京声智科技有限公司、思必驰科技股份有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、科大讯飞股份有限公司、上海智臻智能网络科技股份有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国电信集团有限公司、北京理工大学。